在沃尔玛买到一盒变质的草莓后，昨天（3月13日）张伟决定向法院起诉，要求商家赔偿1000元，“因为按照最新《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，消费者可以向商家追偿1000元赔偿金。”面对张伟的索赔要求，沃尔玛表示，盒装水果中有部分食品发生变质是不可避免的，但他们并没有故意这样做，只能接受支付顾客5倍的慰问金。对此，相关律师认为，消费者买到腐烂草莓依法向超市索赔的行为应该得到支持，1000元赔偿金的要求也有一定法律依据，但是否对超市进行行政处罚，要咨询当地的食药监局等行政部门，目前各地的执法情况并不统一。

张伟买到的变质草莓

事件：买盒装草莓发现部分变质，向商家提出索赔1000元

1月27日，张伟在高新西区学校附近的沃尔玛超市买了一盒草莓，价格11.8元。晚上回家时发现里面有一颗草莓已经发霉变质，其他草莓也有一些碰伤的痕迹。

当时张伟对草莓拍了几张照片，保留了购物的发票，第二天向商家投诉了相关问题。沃尔玛回复张伟称，愿意给与他5倍商品价格的赔偿金。

但是张伟后来在网上查阅资料发现，按照最新的《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，消费者遇到这种情况可以要求商家进行惩罚性赔偿，罚金是1000元。

面对张伟的索赔要求，沃尔玛方面表示他们不能按照食品安全法的相关规定执行，具体问题建议他到食药监局进行投诉。

投诉之后，张伟得到的答复是：对沃尔玛进行了警告处分。3月1日，张伟对这种处罚不满意，于是向食药监局进行了行政复议。3月7日，食药监局回复张伟：已经要求商家更换包装、加强检查。但对于消费者的赔偿，监管部门建议张伟直接与商家协商解决。

协商未果后，今天上午张伟将位于高新西区的沃尔玛超市告上了法庭。“无论法院最后如何判决，我都能接受，我只需要一个公正合理的理由。”张伟表示。

张伟的购物发票

商家：没有故意售卖变质食品，不接受赔偿要求

1月29日，张伟向沃尔玛反映问题后，对方表示愿意承担5倍食品价格的赔偿。但对于张伟索赔1000元的要求，商家表示不能接受。

“草莓属于初级农产品，所以没有办法按照食品安全法进行赔偿。”沃尔玛超市副总经理叶先生对成都晚报说，食品安全法的规定有个前提是明知道食品有质量问题还在销售，而容易腐烂变质的鲜活农产品很难保证所有水果中没有一点瑕疵。

张伟告诉成都晚报，如果是散装的水果由自己挑选，那么自己选到了变质食品，责任全部可以由自己承担，“关键是这盒草莓是包装好的，消费者购买之前无法从外观判断里面是否有变质。”

最后，为了感谢张伟对沃尔玛工作人员的监督和提醒，叶先生表示只能接受赔偿给他5倍的慰问金。“这种情况在任何超市都无法避免，更何况我们作为世界五百强企业，怎么可能拿品牌声誉开玩笑？”

叶先生说，“我们这边有无忧退换货，消费者对商品有任何不满都可以无条件退货，对每件商品我们也有完善合规的抽查制度，这些都能证明我们不是故意这样做的。”

商家愿意承担5倍赔偿

律师：消费者的索赔主张值得鼓励，但具体惩罚由行政部门决定

按照食品安全法第二条规定：食用农产品的市场销售、有关质量安全标准的制定、有关安全信息的公布和对农业投入品作出规定的，应当遵守食品安全法的规定。重庆大成律师事务所聂律师表示，草莓属于食用农产品，应当遵守《食品安全法》的相关规定。

但对于《食品安全法》第148条“费者可以向商家增加赔偿金1000元”和第124条“处罚商家5万元”的规定，聂律师说，消费者买到变质草莓主张向超市索赔1000元的做法应该得到支持，“但知否应该对超市进行行政处罚，需要咨询当地的食药监局等行政部门。”

“目前从公开报道来看，各地执法情况并不统一，有些地方对商家进行了罚款，有些则没罚。”聂律师表示，从法律条文本身来说，商家的确要向消费者进行赔偿，“但既然已经到了法院，相关问题就应该看法官如何判决。”

网友的评论又火了：

尼古拉斯嘎嘣豆子
不过分，就得有这种较真的人，服务和东西才会越来越好。

上帝的刺青
一点都不过分，中国缺少这样的惩罚。多爆爆光，企业也就有所收敛了。起码在食品安全上重视一点了。

燕玛瑙
职业人，专挑烂的买

淡定姐91
感觉消费者要求过分了

怪胎44162665
这样要是胜诉了，我就不上班了，天天去超市挑坏的东西

井65953376
职业打假人，大部分都是那种好吃懒做，唯利是图的小人…

纸醉金迷2711059
然而，胜诉后，防腐剂就更多了，然后又有一大群人开喷。个人觉得水果本来就是易腐烂的东西只要商家肯正视问题并赔偿并无问题，1000有勒人嫌疑

whocares77375111
水果本来就容易坏，这是难以避免的，五倍很合理了，坏一盒要卖多少盒利润才能回来，赔一千块？以后谁还敢卖水果[打脸]

张锐涛15914175561
干嘛不索赔一个沃尔玛在中国其中的一个店，只要一千块，太少了

燃烧的少年梦
商家宁可掏10万给法院和律师，也不会赔这1千块的相信我

小果子酸
想钱想疯了。。。。买果盘的水果，变质正常啊

真的是真的真皮沙发
这货认死理，而且还想贪便宜，人家肯配你5倍就不错了，还想要1000罚金？也是个贱货

好多标题狗
水果本来就容易烂，尤其是草莓，尤其是箱装盒装的你让商家怎么挑？你们告诉我，一个个不嫌事大的玩意。按你们的逻辑，中国500强加一起不够赔一年。

吉吉大神
你们这些骂买家的人，都记得以后你们吃什么东西吃出问题了，记得你们今天说的话 该体谅卖家算了算了人家卖点东西不容易 毒死你们也是活该的

木槿1939850
水果蔬菜有点瑕疵是很难避免的。尤其是草莓，碰一下都会坏。个人认为退货或者接受超市的五倍赔偿都可以。但索赔1000确实太矫情了，有点故意敲诈的感觉。